У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, началась череда неудач: она лишилась жениха, потеряла жилье и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, она нанимается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своей усердной работе и искреннему отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатию жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству, заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно ситуация в её жизни улучшается, и на горизонте появляется истинный принц, словно из сказки, ухаживающий за ней. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается реальностью: принц оказывается мошенником, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но добро всегда побеждает зло — и её спасает тот, кто действительно заботится о её судьбе.